รางวัลนูรุยอดเยี่ยม
วิธีตัดสิน
วิธีการทั้งหมด เขียนด้วยภาษาง่าย ๆ ใช้เหมือนกันทุกร้าน รวมถึงร้านที่เรารู้จัก
สรุปในบรรทัดเดียว
ลูกค้าโหวต เราตรวจ แล้วจึงมอบรางวัล ไม่มีร้านใดจ่ายเงินเพื่อให้ได้อยู่ในรายชื่อ ได้อันดับ หรือได้รางวัลได้
1. การโหวต
ร้านนูรุทุกร้านที่เรารู้จักในกรุงเทพฯ และพัทยาอยู่ในรายชื่อ ลูกค้ามีส่วนร่วมได้สองทาง:
- โหวต ร้านนูรุที่ดีที่สุดในเมืองของตัวเอง และถ้าต้องการ ร้านที่ดีที่สุดในย่านของตัวเอง หนึ่งคน หนึ่งโหวต ต่อเมือง ต่อเดือน
- ให้คะแนน การใช้บริการครั้งล่าสุด ในห้าเรื่องเดียวกับที่ผู้ตรวจของเราดู: ความครบถ้วน ฝีมือ ความตั้งใจ ความสะอาด และราคาตรงไปตรงมา
ทุกโหวตต้องยืนยันตัวตน: เข้าสู่ระบบด้วย Telegram (หนึ่งบัญชีหนึ่งเสียง) พร้อมการตรวจบอท โหวตจำนวนมากจากอุปกรณ์เดียว เครือข่ายเดียว หรือบัญชีใหม่ชุดเดียวกันจะถูกระงับและตรวจสอบ จำนวนโหวตของแต่ละร้านเปิดเผยต่อสาธารณะ
2. อันดับจากผู้โหวต
เมื่อเมืองใดมีโหวตที่ยืนยันแล้วครบ 300 อันดับของเมืองนั้นจะเปิดและอัปเดตทุกเดือน อันดับใช้ค่าเฉลี่ยที่ต้องมีจำนวนโหวตมากพอ 5 โหวตจึงชนะ 500 โหวตไม่ได้ และให้น้ำหนักกับ 12 เดือนล่าสุดมากที่สุด รางวัลนี้ไม่ใช้คะแนนหรือจำนวนรีวิวจาก Google เลย
3. ผู้เข้าชิง
วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2027 10 อันดับแรกในกรุงเทพฯ และ 5 อันดับแรกในพัทยาจะเป็นผู้เข้าชิง ร้านที่อันดับตกลงภายหลังยังคงสิทธิ์จนกว่าการตรวจจะเสร็จ
4. การตรวจ
ผู้เข้าชิงแต่ละร้านจะถูกตรวจแบบไม่เปิดเผยตัวสามครั้งในสามเดือนที่ต่างกัน โดยการจับสลาก สุ่มพนักงานทุกครั้ง และจ่ายค่าบริการเต็มจำนวนเหมือนลูกค้าทั่วไป หลังครั้งที่สามจะมีการตรวจแบบเปิดเผยหนึ่งครั้ง เพื่อดูประวัติการอบรมและใบตรวจสุขภาพ
5. ดวงรางวัลสามดวง
| I · บริการ | จำเป็นต้องมี ได้มาตรฐานนูรุทุกครั้ง การตรวจทั้งสามครั้งให้คะแนนความครบถ้วน ฝีมือ และความตั้งใจ และต้องผ่านทุกครั้ง จากนั้นการตรวจแบบเปิดเผยจะดูหลักฐานการอบรมจากครูนูรุที่ได้รับการรับรอง ใบตรวจสุขภาพที่มีวันที่ และความสะอาด ครั้งที่อ่อนที่สุดเป็นตัวตัดสิน พนักงานเก่งคนเดียวจึงพาทั้งร้านไปไม่ได้ |
|---|---|
| II · ทีมงาน | ทีมที่โดดเด่นตามการตัดสินของผู้ตรวจ หรือทีมใหญ่มาก: พนักงานเข้ากะมากกว่า 25 คนต่อวัน ดูจากการตรวจและคะแนนจากลูกค้าที่ยืนยันแล้ว |
| III · ร้าน | สถานที่ อาหารและเครื่องดื่ม พนักงานต้อนรับ ความเร็วและคุณภาพในการตอบการจอง และทัศนคติตั้งแต่เข้าร้านจนกลับ |
6. ระดับรางวัล
| 3 ดวง | บริการ ทีมงาน และร้าน |
|---|---|
| 2 ดวง | บริการ บวกทีมงานหรือร้าน |
| 1 ดวง | บริการ |
| รางวัลชมเชย | โดดเด่นด้านทีมงานหรือร้าน แต่ยังไม่ถึงมาตรฐานบริการ ไม่ใช่ดวงรางวัล |
| ผู้เข้าชิง | อยู่ในรายชื่อผู้เข้าชิง ระหว่างการตรวจ |
ทุกหน้ารางวัลบอกว่าร้านได้ดวงไหนบ้าง ไม่ใช่แค่จำนวน คะแนนจากลูกค้าที่ยืนยันแล้วในการโหวตนี้นับรวมในทั้งสามดวง
7. การตัดสิทธิ์
- พบสัญญาณว่ามีพนักงานอายุต่ำกว่าเกณฑ์หรือถูกบังคับ: ร้านถูกตัดสิทธิ์ และผู้ตรวจออกจากร้านทันที
- ปลอมเอกสาร หรือพิสูจน์ได้ว่าปั่นโหวตหรือให้คะแนนปลอม: ร้านถูกตัดสิทธิ์ทั้งปี
- ร้านและพนักงานโหวตให้ร้านตัวเองไม่ได้
8. ความเป็นส่วนตัว
เราไม่เปิดเผยชื่อ รูป หรือข้อมูลสุขภาพของพนักงานเด็ดขาด หน้ารางวัลแสดงเฉพาะข้อมูลระดับร้าน เช่น "ตรวจสุขภาพสม่ำเสมอ ยืนยันแล้ว" หรือ "พนักงานผ่านการอบรม 8 จาก 10 คน"
9. ทุกปี
การโหวตเปิดต่อเนื่อง ทุกรางวัลจะถูกตรวจใหม่ทุกปี และแถบปีบนป้ายของร้านจะเปลี่ยนก็ต่อเมื่อร้านรักษาระดับไว้ได้